保安指保衛(wèi)治安，

防止在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生人身事故，從事保衛(wèi)治安工作的人。應(yīng)工商社會(huì)發(fā)展下的新興服務(wù)業(yè)名稱，在中國(guó)稱為保安，在美國(guó)稱為“Private Security Industry私人安全公司”，日本稱為“警備會(huì)社”，中國(guó)古代稱為近身士衛(wèi)，如包青天的展護(hù)衛(wèi)，及代客運(yùn)送財(cái)物的鏢局。

職責(zé)：檢查各商戶的消防及治安情況，對(duì)商戶的違規(guī)違法行為進(jìn)行勸阻、糾正、制止；檢查商戶裝修施工、裝修人員證件；做好商場(chǎng)內(nèi)防火防盜工作；維護(hù)停車場(chǎng)秩序。

職責(zé)：服務(wù)小區(qū)業(yè)主，做好小區(qū)秩序維護(hù)及安保工作。

職責(zé)：管理公司停車位及進(jìn)出車輛，維護(hù)保持公司企業(yè)良好形象，做好公司內(nèi)部防火防盜工作。

職責(zé)：管理盤查進(jìn)出工廠貨物、進(jìn)出車輛管理、工廠大門進(jìn)出人員的登記、工廠車間安全秩序維護(hù)及防火防盜工作。

職責(zé)：負(fù)責(zé)活動(dòng)、比賽的現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，負(fù)責(zé)活動(dòng)人員人身安全，負(fù)責(zé)消防安全以及現(xiàn)場(chǎng)的防火防盜工作，保證活動(dòng)順利進(jìn)行。

職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)校（幼兒園）學(xué)生和學(xué)校內(nèi)部安全。負(fù)責(zé)學(xué)校消防安全，部分學(xué)校保安兼職負(fù)責(zé)水電工作。。

1、政治素質(zhì)條件

（1）愛祖國(guó)、愛人民、愛社會(huì)主義、愛科學(xué)。

（2）無(wú)違法犯罪記錄。

（3）愛崗敬業(yè)，恪盡職守。文明執(zhí)勤，禮貌待人。遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

2、業(yè)務(wù)技能條件

（1）具備基本法律知識(shí)及與保安相關(guān)的政策規(guī)定。

（2）具備一定的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。

（3）具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問(wèn)題能力。

（4）具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和相關(guān)防衛(wèi)器械技能。

（5）掌握一定防衛(wèi)和擒拿技能。

3、文化條件：具備初中以上學(xué)歷，特殊崗位應(yīng)具備相應(yīng)的文化業(yè)務(wù)知識(shí)。

（1）除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時(shí)間必須著保安制服，因私外出應(yīng)著便服。

（2）著保安制服時(shí)，應(yīng)按規(guī)定佩帶保安標(biāo)志。

（3）保安制服不準(zhǔn)與便服混穿，不同季節(jié)保安制服不準(zhǔn)混穿。

（4）在駐勤單位除工作外，著裝時(shí)可以不戴帽子。

（5）著保安制服應(yīng)干凈整潔、不準(zhǔn)披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋或赤足。

（6）愛護(hù)和妥善保管保安制服和保安標(biāo)志，嚴(yán)禁將保安制服和保安標(biāo)志變賣、贈(zèng)送或借給他人。

（7）著裝參加重要活動(dòng)時(shí)，只準(zhǔn)佩帶領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)統(tǒng)一頒發(fā)的勛章、獎(jiǎng)?wù)潞妥C章，不準(zhǔn)佩帶其他徽章和飾物。

（1）值班時(shí)要儀表端莊，精神飽滿。

（2）男性保安不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角和胡須，女性保安發(fā)辮不得過(guò)肩。

（3）不得染發(fā)、染指甲、不得化濃妝、戴飾物。

（1）在下列場(chǎng)合行舉手禮：

①著裝遇領(lǐng)導(dǎo)時(shí)；

②站崗、執(zhí)勤、交接班時(shí)；

③糾正違章時(shí)；

④受到領(lǐng)導(dǎo)接見、慰問(wèn)及領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查時(shí)；

⑤參加外事活動(dòng)與外賓接觸時(shí)；

⑥著裝在大會(huì)上發(fā)言開始和結(jié)束時(shí)。

（2）在參加集會(huì)、大型活動(dòng)奏國(guó)歌、升國(guó)旗時(shí)，要自行立正行注目禮。

（3）對(duì)日常接觸的領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。

（1）精神飽滿，姿態(tài)端正，動(dòng)作規(guī)范，舉止文明。

（2）著裝外出工作、執(zhí)勤和出入公共場(chǎng)合時(shí)，不準(zhǔn)袖手或?qū)⑹植迦胍露?。不?zhǔn)搭肩、挽臂、

邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧。不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔廢棄物。（3）不準(zhǔn)著制服在公共場(chǎng)所飲酒、酗酒。

（4）要自覺遵守公共秩序和社會(huì)公德。

（5）要遵守少數(shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣。

在工作中用語(yǔ)要簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，文明規(guī)范，接觸群眾時(shí)，說(shuō)話和氣，使用“請(qǐng)、您好、對(duì)不起、謝謝、再見”等禮貌語(yǔ)言。要注意稱謂的使用，在與少數(shù)民族、宗教人士、外籍人士交談時(shí)，不準(zhǔn)使用對(duì)方禁忌的語(yǔ)言。

（1）嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。

（2）嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

（3）不準(zhǔn)刁難群眾。

（4）不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗，不準(zhǔn)遲到、早退。

（5）遵守客戶單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)客戶單位內(nèi)部機(jī)密，不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。

（6）未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。

（7）要愛護(hù)公物。

（8）有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)，不準(zhǔn)遲報(bào)、隱瞞不報(bào)。

（9）要認(rèn)真填寫值班記錄，做好交接班工作。

（1）要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持執(zhí)勤區(qū)域整齊清潔。

（2）內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。①床單、被褥整齊干凈，床下無(wú)雜物。②地面無(wú)煙頭、無(wú)痰跡、無(wú)紙屑。③門窗潔凈，玻璃明亮。④生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。⑤不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報(bào)。

依照保安服務(wù)合同提供防范性安全服務(wù)，維護(hù)客戶單位的安全和秩序，防止守護(hù)目標(biāo)受到不法侵害或?yàn)?zāi)害事故的損害，有效避免因服務(wù)提供方或保安人員責(zé)任造成客戶經(jīng)濟(jì)損失，滿足客戶單位安全需求。

（1）保安人員對(duì)特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行的巡查、警戒，保衛(wèi)客戶安全。

①通過(guò)巡邏，威懾不法分子，使其打消對(duì)客戶不法侵害的企圖。

②通過(guò)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對(duì)其進(jìn)行詢問(wèn)，對(duì)有作案嫌疑的，送交有關(guān)部門處理。

③對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施，予以制止，將不法行為人送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。

（2）檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患，防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。

（3）在巡邏過(guò)程中，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或?yàn)?zāi)害事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

（1）保安人員對(duì)客戶單位出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查，保衛(wèi)客戶安全。

①查驗(yàn)出入人員的證件，辦理登記手續(xù)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

②根據(jù)客戶的要求對(duì)出入的人員、車輛攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止客戶單位財(cái)物損失。

③指揮、疏導(dǎo)出入車輛，清理無(wú)關(guān)人員，維護(hù)出入口的正常秩序。

④及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人，截獲贓物，做好治安防范工作。

（2）協(xié)助客戶單位做好接待工作。

（1）保安人員對(duì)特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)，保衛(wèi)客戶安全。

（2）維護(hù)守衛(wèi)區(qū)域的正常秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入守護(hù)范圍。

（3）做好防火、防盜、防搶、防爆炸等工作。

（1）保安人員采取隨財(cái)物守衛(wèi)方式，保護(hù)客戶的財(cái)物運(yùn)輸安全。

（2）防止押運(yùn)財(cái)物被盜、被搶或遭受其他不法侵害。

（3）通過(guò)安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，防止發(fā)生火災(zāi)、爆炸等事故。

（4）對(duì)押送財(cái)物押送、運(yùn)輸?shù)臈l件，環(huán)境等情況，進(jìn)行巡視檢查，防止發(fā)生擠壓，丟失等情況。

（5）對(duì)押送的財(cái)物要進(jìn)行清點(diǎn)和防止出現(xiàn)差錯(cuò)。

為規(guī)范保安從業(yè)單位保安員穿著保安員服裝，佩帶保安服務(wù)標(biāo)志的行為，根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)范。

(一)保安服務(wù)公司招用的保安員；
　　(二)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位招用的從事本單位門衛(wèi)、巡邏、安全守護(hù)等安全防范工作的保安員；
　　(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招用的在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展門衛(wèi)、巡邏、秩序維護(hù)等服務(wù)的保安員。

保安員服裝分為：春秋冬常服、執(zhí)勤服、押運(yùn)服、訓(xùn)練服、長(zhǎng)短袖襯衣、夏褲、女裙、棉服等。
　　帽子分為：大檐帽、卷檐帽、工作帽、貝雷帽、棉帽等。
　　鞋分為：?jiǎn)纹ば⒚奁ば?、押運(yùn)員高筒皮靴、女保安員高筒皮靴、訓(xùn)練用鞋等。

全國(guó)統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志分為制服式和便服式兩種。其中，制服式保安服務(wù)標(biāo)志分為金屬制品和刺繡制品；便服式保安服務(wù)標(biāo)志為金屬制品。

保安員服裝服飾包括：帽徽、肩章、臂章、保安從業(yè)單位標(biāo)志號(hào)牌、專用鈕扣、專用腰帶扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等。保安員肩章根據(jù)保安員服裝的搭配需要分為肩章和套式肩章兩種，分別由5個(gè)大小不同的金、銀兩色麥穗圖案組成，金色麥穗逐個(gè)增多和銀色麥穗逐個(gè)減少標(biāo)志保安員職業(yè)等級(jí)的逐級(jí)提高。

(一)春秋常服：內(nèi)穿長(zhǎng)袖襯衣；著單皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴大檐帽；女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴卷檐帽。
　　(二)冬常服：內(nèi)穿長(zhǎng)袖襯衣，需要時(shí)襯衣外可加穿保安制式毛衣；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴大檐帽或棉帽；女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴卷檐帽或棉帽。
　　(三)執(zhí)勤服：內(nèi)穿長(zhǎng)袖襯衣；著單皮鞋或棉皮鞋；佩帶肩章；可系武裝帶。其中，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴黑色貝雷帽或工作帽；女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽或工作帽。
　　(四)押運(yùn)服：內(nèi)穿長(zhǎng)袖襯衣；戴黑色貝雷帽、頭盔或棉帽；著押運(yùn)員高筒皮靴；佩帶肩章；可系武裝帶。
　　(五)訓(xùn)練服：戴工作帽；著單皮鞋或訓(xùn)練用鞋。
　　(六)長(zhǎng)袖制式襯衣：著夏褲；佩帶套式肩章；襯衣下擺束在腰帶內(nèi)。其中，男保安員系藍(lán)色領(lǐng)帶、戴黑色貝雷帽；女保安員系絳紅色領(lǐng)帶、戴絳紅色貝雷帽。
　　(七)短袖制式襯衣：著夏褲；佩帶套式肩章。
　　(八)女裙：著女春秋服上衣或女長(zhǎng)袖制式襯衣、短袖制式襯衣；著單皮鞋或高筒皮靴。
　　(九)棉服：可內(nèi)穿冬服，押運(yùn)員可內(nèi)穿押運(yùn)服；佩帶套式肩章；可系武裝帶。
　　(十)其他特殊需要的保安員服裝參照上述要求搭配。

(一)穿著保安員服裝時(shí)，帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中；肩章佩帶在服裝肩袢上；臂章佩帶于上衣左臂上；保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處；保安從業(yè)單位標(biāo)志號(hào)牌佩帶于上衣左胸處。
　　(二)穿著便服上崗服務(wù)的保安員，應(yīng)將保安服務(wù)標(biāo)志佩帶在上衣左胸處。
　　(三)保安員著裝上崗服務(wù)時(shí)，應(yīng)舉止文明，端莊得體，保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒；不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿；不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志、物品；不得染彩發(fā)、戴首飾；男保安員不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)(自然卷發(fā)除外)、剃光頭或蓄胡須，女保安員不得散發(fā)、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。
　　(四)保安員服裝不可與便服混穿。
　　(五)保安員非上崗服務(wù)期間，不得穿著保安員服裝。
　　(六)保安員著裝時(shí)，應(yīng)戴保安帽。需要脫帽時(shí)，立姿可以將保安帽用左手托夾于左腋下(帽頂向體外側(cè)，帽徽朝前)；坐姿可以將保安帽置于桌(臺(tái))前沿左側(cè)或者用左手托放于左側(cè)膝上(帽頂向上，帽徽朝前)。在辦公室和宿舍內(nèi)時(shí)，保安帽掛在衣帽架上(帽頂向外，帽徽朝下)，或者統(tǒng)一放置在床鋪被褥正上方。
　　(七)兩名以上保安員著裝徒步執(zhí)勤或者外出時(shí)，應(yīng)行列整齊，威嚴(yán)有序。
　　(八)保安員應(yīng)愛護(hù)和妥善保管保安員服裝、保安服務(wù)標(biāo)志以及帽徽、肩章、臂章等服飾。不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給其他人員，不得私自拆改、變賣。
　　(九)保安員換裝時(shí)間由保安從業(yè)單位根據(jù)所在地氣候條件和工作需要自行確定。

　　(十)保安員著裝和儀容風(fēng)紀(jì)情況，應(yīng)接受保安從業(yè)單位所在地公安機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查。